山東廣電網絡有限公司蟬聯“文化企業30強”
歡聚享TV,歡樂過大年!山東有線2020年新春用戶大拜訪火熱啟動!
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真情服務贏得用戶信賴

近期即墨分公司溫泉服務站到東夼村現場宣傳辦理享TV業務,考慮到村民家中機頂盒使用多年已經老舊,溫泉服務站站長多次與村委溝通協調,村兩委決定每戶村民繳納300元,剩余399元由村委補助,辦理享TV三年套餐業務,全部更換為新式4K機頂盒。

前期通過微信群、IP廣播進行預熱宣傳,告知村民此次優惠活動,溫泉站工作人員加班加點到用戶家安裝調試4K機頂盒,在安裝的同時還不遺余力的推薦我們公司的寬帶業務。經過安裝調試后,村民反映效果不錯,畫面比以前更清楚了,新式機頂盒不僅能看基本節目,還可以點播、回看。遇到年紀大的老人,客戶經理們也能夠不厭其煩的耐心指導,教會老人操作,還留下名片告訴村民遇到不會操作或者信號不好時方便聯系,細心的態度得到村民的一致好評。

在村兩委的協助支持下,溫泉站工作人員團結協作順利開展此次活動,東夼村電視在網用戶375戶,截止6月28日共辦理享TV業務294戶,新裝寬帶33戶,用戶量還在持續增長。

提供超值的服務來滿足用戶的需求,讓用戶感受到我們的耐心、細心、貼心,必將收到滿意的效果,只要我們真心付出,又何愁沒有真情的回報呢。

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